リフォームをお考えのお客様へ
-
心和工房は、今までたくさんのお客様の住まいをリフォームさせて
いただきました。
地元密着に特化し、
茨城県全域を中心にその数10,000件以上!
中には、複雑で難しい間取りやを
リフォームさせていただいた経験もたくさんあります。
また、震災の際は、地域の復興を第一に考え、
瓦修理や補修修理を中心に行いました。
すべて自社のスタッフでリフォームを行うため、コストを抑えて
様々なご要望にお応え致します。 -
リフォームを検討中に考えることと言えば、まずコスト面。
●商品はすべてメーカー直接・大量仕入れのため
「安すぎると逆に手を抜かれるのでは・・・」と考えてしまいます。
心和工房が低価格なのにはもちろん理由があります。
全ての商品大幅な割引が可能
●仲介や下請け業者には依頼せず全て自社スタッフで行います
●自社ではショールームを持たないことで設備投資をカット
メーカーと連携し全てのショールームにご案内可能な体制をそれ以外にも「予想以上に安い」と感じて逆に不安になられた方には、
なぜそこまでコストを下げることができたのかをきちんとご説明しますので、ご安心いただければと思います。 -
担当者を見ればその会社も分かります。最初から最後まで
お付合いさせていただくのは、結局は担当者です。
そしてこの担当者の良し悪しによって、リフォームの成功や失敗、
リフォーム後の問題(仕上がりやアフターサービス等)が
決まると言っても過言ではありません。弊社のスタッフは、経験豊富な適材適所なスタッフを揃えております。
●豊富な経験によるご提案
そして最初から最後まで、同じ担当者が責任を持って
対応させていただきます。
●お客様視点に立ったご相談とアドバイス
●お客様のご予算に合ったアドバイス
●無理なご提案はしない
●いつもの顔の職人さんが工事(知らない下請けは使わない)弊社では、担当者の質に自信があります。
ぜひ1度お気軽にご相談下さい。必ず違いが分かっていただけると思います。 -
弊社スタッフは常日ごろからお客様目線に立ち、
「どうすればお客様に納得していただけるだろうか」
「どうすればお客様に喜んでもらえるか」
「もっと満足いただくにはどうすれば良いのか」などを
真剣に考えています。お客様が困っている時や相談したい時には、
●お客様第一主義のスタンス
すぐに対応しないと大きな問題に発展するかもしれません。
お客様は、まさに「今」そのような状況なのです。
弊社スタッフは、そのことを充分に認識しながら
対応を心がけているため、フットワークの良さも重要視しています。
●迅速なフットワーク
●スピーディーな見積り作成お客様第一主義は、毎日の感謝の気持ちから。
これからも満足度100%を目指して、より一層のスピード対応を行ってまいります。 -
リフォームを考えている時、そしてリフォーム業者を探している時の
大事なポイントが「アフターフォロー」です。
何かお困りごとがありましたら、いつでもお声かけください。
担当者がすぐにかけつけて参ります。